广西建工电梯空调工程有限责任公司宜州分公司

常委单位

简 介

广西建工电梯空调工程有限责任公司是一家专门从事电梯产品销售一体化，由广西建工电梯空调工程有限责任公司河池分公司负责安装、维修、保养工作。公司为了开拓市场和为了更好的服务，持有电梯·B级安装.维保.改造资质。特别是根据客户需要及现场产品性能进行点到点的服务技术支持。公司还兼营各种品牌电梯的机械、电器原配件的代购代销。

本公司有优秀的企业文化，不断追求务实、创新、诚信、责任、敬业、挑战，经过多年的稳步发展壮大，已成为一个具有一定规模和较强经济及技术实力、并在社会上享有良好信誉的企业。公司下设总经理室、办公室、财务部、工程部、销售部等。工程部负责安装、维修保养工作，下设多个安装维修保养队伍。

公司成立以来，销售及技术发展稳步上升，达到先进水平，涵盖多种电梯类别，尤其以客用电梯、住宅电梯、高速电梯、医用电梯、观光电梯、无机房电梯、载货电梯、液压电梯、室外型自动扶梯、大高度自动扶梯、倾斜自动扶梯、水平自动人行道等产品见长。

公司安装的电梯具有节能、静音、洁净、安全、灵活、高性能、高质量、先进的技术提高电梯的使用寿命，让顾客都将得到安全性、稳定性和舒适性等性能的多重保证。

电梯使用的安全性、可靠性逐渐成为使用者关注的焦点，因此公司对日常管理监督和维修保养更为认真。本公司技术力量雄厚，技术人员具有较丰富的设备运行经验和现场服务经验,可为客户提供完善的售前、售中及售后服务，解决客户的后顾之忧。

本公司重信誉、守合同，我们一直认为一份销售合同的完单不是工作的终结，而是另一份工作的开始。对于服务的建设和定位要求100%倾注全部的心力,力求完善高标准的服务体系,拥有较完善的服务网络，在学校、别墅小区、酒店、宾馆、医院、工厂、部队中得到广泛应用，并得到用户的肯定。公司拥有一支精良的专业技术施工队伍，以“团结奋进，务实求精，敬业守信，开拓创新”十六个字的企业精神，本着“诚信服务，精益求精”的原则，竭力为用户提供最济经、可靠、实用的方案，以优良的质量为保证，竭诚为客户提供高效的售前、售中和售后服务。

近年来，公司除了建立健全了各种规章制度外，还建立健全了一整套的服务机制，如在产品质量保证期内免费调试维修，超过产品质量保证期仍终身负责技术咨询，免费培训技术人员，优先提供备品备件等。并为每个用户建立服务档案，可及时了解用户对我公司技术和服务的意见。

我公司承诺：接到用户要求提供技术咨询，立即答复。24小时值班，如有急修时30分钟内赶到现场。

人生也许就是不断一追求上升的过程，本公司几年来，为此不懈的努力，不断的提升技术，努力的提升服务，并获得了客户的赞许。用户至上,信誉第一是我公司一贯奉行的宗旨。为用户提供一流的管理、一流的技术、一流的服务、优惠的价格服务社会。

公司始终坚持“产品质量的最大化价值”服务原则，重视给客户真正享受到电梯的超值服务，以诚为本细微处见真谛。在产品质量日趋稳定，服务己成为市场竟争的主要手段,本公司承诺:电梯的服务与产品同在。产品质量保证了，服务质量提高了，业务量扩大了，公司的效益也提高了。我们愿与新老客户携手共进，扩大合作。

我们相信提供的产品和服务定能使您满意，希望能有机会在贵公司方便的时候对有关事宜作进一步的讨论。合理的办公环境，完备的办公设施，便利的交通条件。欢迎新老客户光临指导，洽谈业务，共谋发展。 

质量保证及售后服务说明

一、质量保证

★电梯制造依据国家标准《GB7588-2003》和《GB/T1008-97》。

★电梯由质量技术监督部门验收合格后移交使用。

★电梯验收合格后免费保修12个月。

二、售后服务

2.1电梯日常保养

A、在保持期内

在贵方电梯安装调试验收完毕后即进入我公司为期12个月的产品质保服务期。

1、在产品质保服务期中我们将定期派专业保养人员在贵方电梯现场进行巡回维护保养。

2、每台电梯的维护周期将被控制在一个月2次。

3、维修保养人员每6个月向贵方提交一份有关电梯维修保养情况的报告。

4、对贵方有些在运行时间上有特殊要求的电梯，在维护时间上，我公司将充分考虑贵方的安排。

5、如在产品质保期内发生问题，我公司人员将在接到通知后在24小时内更正。

6、在产品质保期结束前，我公司将为贵方电梯免费进行一次综合性的检查和试验，并免费矫正发现的问题，每年的电梯年检费用由贵方承担。

7、在产品质保服务期中，我们将为贵方电梯进行24小时电话值班服务和投诉电话。

B、签订电梯维修保养合同后

1、在贵方与我公司签订维修保养合同后我们将定期派专业维修人员在贵方电梯现场进行巡回维护保养。

2、每台电梯的维护周期将被控制在一个月2次。

3、维修保养人员每6个月向贵方提交一份有关电梯维保情况的报告。

4、对贵方有些在运行时间上有特殊要求的电梯在维护时间上我公司将充分考虑贵方的安排。

5、为贵方提供24小时电梯紧急维修服务。

6、每年免费一次“年度安全检查”，以优惠的价格校正发现的问题，年检费用由贵方承担。

7、我们将为贵方电梯进行24小时电话值班服务。

2.2零配件的供应

A、在产品质保期内

1、对于贵方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。

2、我们将在公司的备件库中单独为贵方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。

3、在电梯使用现场我们还准备一部分常用易损件作到随用随有。

B、在产品质保期过后

1、超出产品质量保修期后备件供应在有良好付款信誉的前提下以“先供应后付款”为原则确保电梯连续安全高质量运行。

2、如贵方与我公司签订电梯维修保养合同我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。

3、在签订维修保养合同后对于贵方电梯我公司将以优惠的价格提供正常情况下损坏的电梯零部件。

4、在签订维修保养合同后还将准备一部分零部件做到随用随有。

5、我们将为贵方提供优惠的易损件零备件价目表。

目前公司主要销售有：三菱电梯，日立电梯，富士电梯。

     沃克斯迅达电梯，西子电梯，升华电梯等系列电梯 。         

服务承诺：

公司全方位的技术服务。对用户电梯实施24小时不间断服务，接到救援电话30分钟内到达现场，每月二次按时、按计划对电梯进行科学的预防性保养，维修保养人员每6个月向贵方提交一份有关电梯维修保养情况的报告，对所有安全装置定期测试和调整，保证您的电梯始终处于安全的运行状态，对每台保养电梯都建立详细的维修保养档案，并定期向客户提供和反映电梯及各种数据报告。

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